金山網(wǎng)訊　近期，工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行營業(yè)室認(rèn)真貫徹落實市銀行業(yè)協(xié)會和市分行關(guān)于金融教育宣傳周的工作要求，廳堂、職場“雙向發(fā)力”，通過全員參與開展多元化的宣傳活動，進(jìn)一步提升社會公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識。

強(qiáng)化培訓(xùn)，做好宣傳準(zhǔn)備

該行網(wǎng)點將專題培訓(xùn)作為活動順利開展的基礎(chǔ)保障。在晨會和班后會時，組織員工進(jìn)行金融消費者權(quán)益保護(hù)的專題學(xué)習(xí)，重點圍繞合規(guī)銷售、個人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、保障客戶知情權(quán)和選擇權(quán)等內(nèi)容展開。通過案例分析與互動學(xué)習(xí)，引導(dǎo)網(wǎng)點員工將規(guī)范理念融入日常工作，確保為客戶提供透明、合規(guī)和安全的金融服務(wù)。

廳堂宣講，營造濃厚氛圍

在廳堂宣傳方面，該行網(wǎng)點注重宣傳陣地和氛圍建設(shè)。在展架上集中擺放宣傳折頁，在柜面擺放風(fēng)險提示卡，引導(dǎo)客戶合規(guī)理性辦理業(yè)務(wù)。同時，網(wǎng)點設(shè)立宣傳臺，安排專人解答客戶疑問，并結(jié)合“防范詐騙小課堂”、“安全支付互動問答”、“理性投資面對面”等形式，開展廳堂宣講活動，引導(dǎo)客戶在互動氛圍中提升風(fēng)險識別能力。

延伸觸角，拓展外部宣傳

該行網(wǎng)點還積極將宣傳觸角延伸至外部職場。結(jié)合“保障金融權(quán)益 助力美好生活”活動口號，在代發(fā)單位懸掛“反詐拒賭你我同行  全民共享安全支付”主題標(biāo)語，進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳氛圍。網(wǎng)點人員走進(jìn)企業(yè)辦公區(qū)，結(jié)合企業(yè)職工日常使用場景，重點普及銀行卡安全、網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險防范、警惕洗錢與賭博陷阱等實用知識，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。面對面的交流，讓企業(yè)職工更為直觀地了解了相關(guān)風(fēng)險防范的要點，有效提升了職工整體的金融安全意識，取得了良好的成效。（邵晨陽）