13家二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“先診后付”
便捷支付新體驗(yàn) 醫(yī)療服務(wù)更有“溫度”
金山網(wǎng)訊 醫(yī)保信用就醫(yī)平臺,通過醫(yī)保數(shù)據(jù)賦能疊加,可實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、醫(yī)療、金融等系統(tǒng)的互聯(lián)互通。今年以來,我市醫(yī)保信用就醫(yī)平臺逐步覆蓋13家二級及以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),將進(jìn)一步提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
信用為憑,就醫(yī)繳費(fèi)流程“瘦身”
“沒想到只要在手機(jī)上點(diǎn)幾下就支付成功了,不需要我再到自助機(jī)或者人工窗口繳費(fèi),醫(yī)保個人賬戶余額不足,還可以刷信用額度。”9月23日下午3時許,在江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院就診的市民許女士,經(jīng)工作人員指導(dǎo),現(xiàn)場體驗(yàn)了一把醫(yī)保信用就醫(yī)帶來的便利。醫(yī)生開具診療單據(jù)后,許女士在手機(jī)上登錄“江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院江濱醫(yī)院”微信小程序,找到繳費(fèi)項(xiàng)目后,按照提示很快完成了費(fèi)用支付。之后,許女士直接前往檢查室取號檢查,整個過程無需再出示或掃描付費(fèi)二維碼,診療費(fèi)用支付流程如高速公路ETC過收費(fèi)站般高效、便捷,縮短了單次支付耗時與排隊(duì)等待的時間。
今年以來,我市在揚(yáng)中試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)信用就醫(yī)、移動支付等便捷支付手段的銜接,完善平臺基本功能建設(shè)與測試,推動醫(yī)保信用就醫(yī)平臺逐步向全市二級及以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋。9月23日,鎮(zhèn)江市民生實(shí)事“醫(yī)保信用就醫(yī)”集中上線活動現(xiàn)場發(fā)布一組數(shù)據(jù):近年來,我市醫(yī)保部門已向各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)陸續(xù)投放掃碼刷臉設(shè)備1623臺;今年1-9月,醫(yī)保信用就醫(yī)和移動支付累計(jì)交易達(dá)28.4萬筆。
開通方便,賬單在線查詢下載
如何開通醫(yī)保信用就醫(yī)呢?我市參保群眾可通過關(guān)注“鎮(zhèn)江醫(yī)保”微信公眾號,進(jìn)入掌上辦事大廳,自主申請“信用就醫(yī)”服務(wù)。參保人員完成簽約授信后獲得專屬信用額度用以就醫(yī)繳費(fèi),醫(yī)保部分實(shí)時結(jié)算,個人支付部分由授權(quán)簽約金融機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行扣款。診療費(fèi)用、還款提醒實(shí)時推送,費(fèi)用賬單可在線查詢和下載。值得關(guān)注的是,醫(yī)保信用就醫(yī)提供一定時限的免息期,通過在規(guī)定期限內(nèi)還款實(shí)現(xiàn)“先診療后付費(fèi)”。免息還款期最長為60天(具體以授信銀行約定的時間為準(zhǔn)),可緩解參保患者一次性支付的經(jīng)濟(jì)壓力。
目前,我市醫(yī)保信用就醫(yī)平臺具備線下和線上兩種模式,線下可在醫(yī)院自助機(jī)或人工窗口完成,只需一鍵點(diǎn)擊“信用支付”,無需額外出示或掃描付費(fèi)二維碼;對于已具備醫(yī)保信用就醫(yī)線上服務(wù)條件的醫(yī)院(江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院、鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院、揚(yáng)中市人民醫(yī)院),參保人員可享受“零排隊(duì)”的便捷體驗(yàn)。
“醫(yī)保信用就醫(yī)上線,讓就診者多了一種便捷支付方式,人工窗口、自助機(jī)前排隊(duì)的人少了,對醫(yī)院而言,也優(yōu)化了醫(yī)療資源的配置,讓醫(yī)療服務(wù)重心回歸到市民的診療服務(wù)中,進(jìn)一步提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)。”江大附院醫(yī)保管理與績效考核辦公室主任王東說。
親情代付,直系親屬可以共享
醫(yī)保信用就醫(yī)還有親情付功能。授信參保人員可將直系親屬(父母、配偶、子女等)綁定為親情賬號,直系親屬就醫(yī)時可使用授信額度支付醫(yī)保結(jié)算后的醫(yī)療費(fèi)用,產(chǎn)生的賬單由授信參保人員代為還款,從而實(shí)現(xiàn)授信額度家人共享。
“參保人員在完成醫(yī)保信用就醫(yī)簽約授信后,就診支付流程進(jìn)一步簡化,有效提升了就醫(yī)效率。”市醫(yī)保局副局長范國富表示,下一階段,醫(yī)保部門將持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)和信息技術(shù)的深度融合,提升醫(yī)保支付體驗(yàn),擴(kuò)大信用就醫(yī)覆蓋范圍,把這項(xiàng)民生實(shí)事做好做實(shí),讓醫(yī)保服務(wù)在數(shù)字賦能中彰顯更多的溫度和質(zhì)感。(通訊員 李翔 劉陽 記者 楊泠)
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