正東路街道“星級服務(wù)”助企攀登促發(fā)展
1-7月,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)營收同比增長37.5%
金山網(wǎng)訊 走進(jìn)京口區(qū)正東路街道,工作人員時常手持需求清單與重點(diǎn)企業(yè)電話溝通,或帶著政策匯編深入走訪企業(yè)辦公區(qū)、樓宇一線,面對面了解情況、解決問題。從政策咨詢到人才招聘,從法律幫扶到招商洽談,零距離的“星級服務(wù)”,正悄然改變著這片土地的發(fā)展生態(tài)。
“星級服務(wù)”的沃土之上,高質(zhì)量發(fā)展正拔節(jié)生長。今年1-7月,正東路街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)、躍動有力,一般公共預(yù)算收入同比增長8.8%;固定資產(chǎn)投資增長15.6%。文化產(chǎn)業(yè)破繭成勢,規(guī)上文化企業(yè)營收激增50.8%。數(shù)字浪潮奔涌向前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)營收同比增長37.5%。新簽約18個產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
痛點(diǎn)“星”級分類,服務(wù)精準(zhǔn)直達(dá)
一張“重點(diǎn)企業(yè)需求情況表”,密密麻麻記錄著69家被訪企業(yè)的“急難愁盼”:點(diǎn)墨裝飾的租金減免協(xié)調(diào)、知悟信息科技的食品預(yù)包裝許可證辦理、翼虎文化的用工標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、新東方教育的業(yè)務(wù)渠道拓展……年初,街道出臺“深耕家門口、服務(wù)零距離”走訪方案,針對經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域,創(chuàng)新“動態(tài)設(shè)星、三級解題、雙向服務(wù)”的走訪工作機(jī)制,根據(jù)“發(fā)展痛點(diǎn)星級”為企業(yè)建檔,100多項(xiàng)訴求精準(zhǔn)鎖定融資難、用工荒等堵點(diǎn)。
“隨著基層減負(fù)深入,我們從辦公室電話溝通轉(zhuǎn)向?qū)嵉刈咴L,面對面掌握實(shí)情,提供針對性方案。”街道經(jīng)濟(jì)辦主任孟卿介紹。機(jī)制創(chuàng)新讓服務(wù)對象“星”中有數(shù),工作有的放矢。
難題閉環(huán)破解,企業(yè)輕裝前行
“街道主動上門,不僅解決注冊地址難題,還高效代辦證照,真正‘零跑腿’!”近日,零距離財稅公司管理人員的感慨,印證了服務(wù)的實(shí)效。
政策紅利直達(dá)快享——睿智服飾成功申報27.8萬元獎補(bǔ);4名高層次人才角逐“金山英才”計劃,1人入選;怡通智能、翼虎文化完善用工標(biāo)準(zhǔn)提升風(fēng)控能力;30家新企業(yè)順利落戶,10余家企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”辦照。
正東路街道以“店小二”精神精準(zhǔn)化解痛點(diǎn),建立“收集-交辦-反饋”閉環(huán)機(jī)制:23項(xiàng)問題已解決,32項(xiàng)加速推進(jìn),46項(xiàng)納入常態(tài)服務(wù)。存量資產(chǎn)盤活同步發(fā)力:街道聯(lián)合相關(guān)部門,推進(jìn)焦山路沿線地塊利用;對接國控集團(tuán),積極爭取盤活特教學(xué)校老校區(qū);攜手和信資產(chǎn),優(yōu)化東大院去化方案,為城市更新注入動能。
資源精準(zhǔn)嫁接,發(fā)展動能澎湃
服務(wù)不止于解難,更在賦能。街道通過開展“家門口”走訪,積極鏈接資源,助力企業(yè)開拓新版圖:推薦鎮(zhèn)江幸運(yùn)方便面、糕點(diǎn)廠,參加“蘇超”特色產(chǎn)品推介;推動?xùn)|偉智能參與京口區(qū)內(nèi)項(xiàng)目建設(shè);促成新東方與市文廣集團(tuán)開展文化教育合作、與寬行文化共拓文旅項(xiàng)目,并新開丹陽、揚(yáng)中等4家門店。“街道不僅送政策禮包,更為我們嫁接業(yè)務(wù)資源!”企業(yè)負(fù)責(zé)人的贊許發(fā)自肺腑。
精準(zhǔn)服務(wù),破解企業(yè)難題;政企同心,共譜發(fā)展新篇。正東路街道以零距離的“家門口”走訪為筆,在企業(yè)需求與政府資源間架起橋梁,書寫著政企同心、攀登不止的新篇章。(記者 林蘭 通訊員 陳道鳳 胡文迪)
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