貼心服務(wù)常在、清涼關(guān)懷相伴
盛夏時(shí)節(jié),氣溫持續(xù)居高不下,蘇州地鐵新家橋站精心打造的納涼區(qū)7月正式對(duì)市民開放,成為周邊群眾避暑休憩的“暖心驛站”。這片位于站廳的清涼空間,不僅為往來乘客、社區(qū)居民、戶外工作者等群體提供了避暑之所,更通過貼心服務(wù)傳遞著城市溫度。
步入納涼區(qū),十余張紅色小板凳整齊排列。墻邊的桌子上,驅(qū)蚊水和清涼油擺放有序,為市民們抵御蚊蟲滋擾。書架上擺滿了種類豐富的兒童繪本等圖書,幾位帶著孩子的家長(zhǎng)正陪著孩子翻閱讀物,在輕聲的互動(dòng)中滿是愜意悠然。車站工作人員發(fā)放的“出游秘籍”頗受市民歡迎。手冊(cè)中不僅有周邊景點(diǎn)推薦,還貼心附上全網(wǎng)地鐵線路圖以及愛心預(yù)約貼士,為市民規(guī)劃出行提供了便利。一位居民邊翻看手冊(cè)邊稱贊道:“周末打算帶老人孩子出門,有了這份手冊(cè)可省心多了!” 與此同時(shí),車站工作人員也溫馨提醒,市民愛護(hù)納涼區(qū)設(shè)施、保持環(huán)境整潔,共同守護(hù)這一文明空間。
國(guó)家電網(wǎng)的工作人員也來到現(xiàn)場(chǎng),他們通過宣傳冊(cè)以及現(xiàn)場(chǎng)講解,向市民普及夏季用電知識(shí),將空調(diào)設(shè)為26℃更節(jié)能,要避免同時(shí)使用大功率電器,雷雨天氣需及時(shí)關(guān)閉電源等這些實(shí)用技巧,贏得了大家的連連點(diǎn)贊。
“交通樞紐不只是通行的節(jié)點(diǎn),更應(yīng)該是服務(wù)市民的暖心驛站。”當(dāng)下納涼區(qū)已做好充分準(zhǔn)備,愿以細(xì)致入微的服務(wù),為市民的夏日出行與休憩增添一份便利,讓每一位走進(jìn)這里的人,都能感受到清涼與溫暖。
圖:周海玲
文:王夢(mèng)晴
責(zé)任編輯:費(fèi)菲