李瑞峰談長(zhǎng)城汽車(chē):腳踏實(shí)地,向前看齊
“對(duì)不起,我來(lái)晚了!”在上海車(chē)展的會(huì)議室里,長(zhǎng)城汽車(chē)首席增長(zhǎng)官李瑞峰一邊擦汗一邊落座,他剛在展臺(tái)上與老友暢談,難掩興奮之情。此次車(chē)展,長(zhǎng)城汽車(chē)旗下六大品牌齊亮相,規(guī)模空前,吸引了無(wú)數(shù)目光。
在汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)亂象與技術(shù)冒進(jìn)的風(fēng)氣中,長(zhǎng)城汽車(chē)卻顯得尤為“踏實(shí)”。不爭(zhēng)一時(shí)一地的得失,不沉迷于高階智駕、智駕平權(quán)等熱詞的流量吸引,而是專(zhuān)注于造車(chē)本身。這種踏實(shí),讓長(zhǎng)城汽車(chē)在市場(chǎng)的浪潮中愈戰(zhàn)愈勇。
“以前我們真正像大家說(shuō)的,是一個(gè)閉門(mén)造車(chē)的狀態(tài)。”李瑞峰坦言,過(guò)去的長(zhǎng)城汽車(chē),管理導(dǎo)向多是向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)號(hào)施令,與用戶的互動(dòng)較少。但如今,時(shí)代變了,玩法也變了。長(zhǎng)城汽車(chē)全面to C,開(kāi)啟了營(yíng)銷(xiāo)變革,董事長(zhǎng)魏建軍更是親自上陣,走向臺(tái)前,為長(zhǎng)城汽車(chē)形象轉(zhuǎn)型打頭陣。
在李瑞峰看來(lái),一個(gè)不會(huì)游泳的教練,怎么能培養(yǎng)出游泳冠軍?長(zhǎng)城汽車(chē)的高管們?nèi)腭v微博、抖音,只是為消費(fèi)者提供了一個(gè)互動(dòng)的簡(jiǎn)單通路。真正接近市場(chǎng),需要下探到終端,與用戶進(jìn)行真實(shí)的互動(dòng)。魏建軍在直播互動(dòng)方面的“說(shuō)人話”秘訣,為團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)有效模板。他要求技術(shù)發(fā)布會(huì)要通俗易懂,讓普通人也能聽(tīng)得懂,這種改變,讓長(zhǎng)城汽車(chē)與用戶的距離更近了。
當(dāng)然,改變不是一蹴而就。李瑞峰認(rèn)為,主機(jī)廠的天然屬性導(dǎo)致它很難進(jìn)行徹底的改變,需要不斷地實(shí)踐、精進(jìn),甚至不斷地犯錯(cuò)、糾偏。但最底層的邏輯是,說(shuō)真話,不裝。長(zhǎng)城汽車(chē)在技術(shù)路線和造車(chē)標(biāo)準(zhǔn)上,依舊堅(jiān)如磐石。不久前,長(zhǎng)城汽車(chē)總裁穆峰一句“長(zhǎng)城汽車(chē)打死不做增程”,雖引發(fā)熱議,但背后是長(zhǎng)城汽車(chē)對(duì)于產(chǎn)品和技術(shù)的深度思考。
“不開(kāi)倒車(chē),向前走。”這是長(zhǎng)城汽車(chē)在技術(shù)戰(zhàn)略上的堅(jiān)定立場(chǎng)。在全球化戰(zhàn)略上,長(zhǎng)城汽車(chē)同樣邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。以“生態(tài)出海+本地化深耕”為策略,長(zhǎng)城汽車(chē)已經(jīng)形成全動(dòng)力、全品類(lèi)、全檔次布局,海外銷(xiāo)售渠道超過(guò)1400家,全球用戶突破1500萬(wàn)。
面對(duì)未來(lái),李瑞峰充滿自信。他直言,長(zhǎng)城汽車(chē)擁有全動(dòng)力、全場(chǎng)景、全球化布局,能夠?qū)崿F(xiàn)多種動(dòng)力形式全覆蓋。不管市場(chǎng)如何變化,長(zhǎng)城汽車(chē)都有適合的牌拿出來(lái)應(yīng)對(duì)。對(duì)于銷(xiāo)量,長(zhǎng)城汽車(chē)有自己的目標(biāo)和節(jié)奏,不會(huì)盲目追求。消費(fèi)者的口碑、回饋,才是長(zhǎng)城汽車(chē)真正在意的。
“我們堅(jiān)定的做我們自己,不爭(zhēng)一時(shí)一地的得失。”李瑞峰說(shuō),路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。交人、交友跟企業(yè)相交,都是要以長(zhǎng)期的價(jià)值觀輸出和真誠(chéng)相待的心態(tài),才能走得更遠(yuǎn)。這是長(zhǎng)城汽車(chē)必須踐行的企業(yè)文化和價(jià)值觀導(dǎo)向。
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