金山網(wǎng)訊 7月4日清晨，鎮(zhèn)江公交9路駕駛員楊兵駕駛車輛行至杜湖新村站時，看到站臺一位拄著拐杖的老年乘客，為方便乘客上車，他將公交車穩(wěn)穩(wěn)貼近站臺路牙?？浚瑸樾袆硬槐愕睦先颂峁┳畲蟊憷?。

車門開啟，老人一邊刷卡，一邊忍不住稱贊：“這名駕駛員要表揚呢，看到腿腳不方便的乘客，主動將車靠近站臺，對我來說真是方便多了。”楊兵微笑回應(yīng)，通過車廂后視鏡確認所有乘客坐好后，才重新平穩(wěn)起步，繼續(xù)投入運營。

這份溫暖的服務(wù)并未就此結(jié)束。當天，有乘客被這一幕打動，特意撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線，再次表揚了楊兵的貼心舉動。

據(jù)悉，楊兵從事鎮(zhèn)江公交駕駛工作已有15年。15年來，他始終秉持著“以乘客為中心”的服務(wù)理念，用專業(yè)與耐心守護著乘客的出行路。（丁平 劉悅 胡鎮(zhèn)陽）